Ausbildung zum/zur Kauffrau/-mann (m/w/d) für Dialogmarketing

Das sind wir:

Die RZH mit Hauptsitz in Wesel ist Teil der ARZ Haan AG, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Apotheken, Hebammen, Zahnärzte, Heil- und Hilfsmittelerbringer, stationäre Pflegeeinrichtungen, ambulante Pflegedienste und Transportdienstleister – über 17.000 Kunden aus mehr als 30 Berufsgruppen vertrauen auf die Erfahrung und Innovationskraft der Unternehmensgruppe. Die RZH hat sich dabei auf die Belegabrechnung und digitalen Lösungen Ihrer Kund:innen aus dem Gesundheitswesen spezialisiert.

Du lernst bei uns:

• Die Methoden verschiedener Produkt- und Verkaufstechniken
• Serviceorientierung, Kundengewinnung und Kundenbindung
• Betreuung der Servicehotline
• Umgang mit Kundendatenbanken (CRM) und Qualitätskontrolle der Daten
• Aktiven Kundenkontakt im Geschäftskundenbereich inkl. Auftrags- und Beschwerdemanagement
• Anwendung einschlägiger Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften
• Grundlegende kaufmännische Kenntnisse und Fertigkeiten

Wir wünschen uns von Dir:

• Einen guten Schulabschluss 
• Grundverständnis für kaufmännische und informationstechnische Zusammenhänge 
• Freundliches Auftreten, Überzeugungsstärke und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Spaß und Begeisterung beim Telefonieren und im Umgang mit Kunden
• Hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit
• Spaß an der Arbeit in einem motivierten Team!

Das bieten wir Dir:

• Eine dreijährige praxisorientierte Ausbildung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einen VL-Zuschuss
• 50% Bezuschussung zum Deutschlandticket 
• 30 Urlaubstage und Gleitzeit
• Die Option zur Übernahme nach Deiner Ausbildung
• Die Förderung der persönlichen sowie fachlichen Bildung und Entwicklung
• Einen sicheren Ausbildungsplatz in einem engagierten Unternehmen

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular oder per E-Mail an Bewerbung@arz.de

Du hast noch Fragen? Medihaje Cagsar (Ausbilderin) hilft Dir gerne unter 0281 9885-325 weiter.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.