Pinneberg: Kaufleute für Dialogmarketing

Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing

Bist Du auf der Suche nach einer spannenden und abwechslungsreichen Ausbildung, bei der Du täglich neue Menschen kennenlernen und ihnen beratend zur Seite stehen kannst? Dann ist die Ausbildung zum Kaufmann / Kaufffrau für Dialogmarketing genau das Richtige für Dich!

In dieser Rolle bist Du die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Kunden und bearbeitest ihre Service- und Onlinebanking-Anfragen über verschiedene Kommunikationswege wie Telefon, Chat, WhatsApp und E-Mail. Du bist aktiv am Telefon und gehst auf unsere Kunden zu, um ihnen bestmöglich zu helfen.

Während Deiner Ausbildung wirst Du die vielfältigen Bankdienstleistungen kennenlernen und erfährst, wie Du diese erfolgreich in der telefonischen Kundenberatung anwenden kannst. Du lernst auch, wie man Strategien entwickelt, um die Kundenbindung zu erhöhen oder neue Kund:innen zu gewinnen. Nach der Entwicklung der Strategie unterstützt Du deren Umsetzung aktiv.

Ein kurzer Überblick:

- **Dauer**: 3 Jahre, mit der Möglichkeit der Verkürzung auf zweieinhalb Jahre
- **Voraussetzungen**: Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
- **Anforderungen**: Du bist kommunikationsstark, service- und kundenorientiert, aufgeschlossen und arbeitest gerne im Team. Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit sind für Dich selbstverständlich.
- **Vergütung**: Monatlich brutto 1.443,00 Euro im ersten Ausbildungsjahr, 1.504,00 Euro im zweiten und 1.576,00 Euro im dritten Jahr. Zusätzlich erhältst Du 40 Euro Vermögenswirksame Leistungen, 13 Gehälter nach Bankentarif und 6 Wochen Urlaub pro Jahr.

Wir bieten Dir einen modernen und dynamischen Arbeitsplatz, ausgestattet mit eigenem Laptop, Headset und iPad sowohl für schulische als auch dienstliche Zwecke. Du kannst Dich auf kostenfreie Getränke und auf Dich abgestimmte Gesundheitsangebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements freuen.

Nutze die Chance, Deine Karriere in unserem Unternehmen zu starten und entdecke die vielfältigen Möglichkeiten, die Dir nach Deiner Ausbildung offenstehen!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unsere Homepage!