Outlook startet nicht
Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden? Was du dagegen tun kannst, erfährst du hier und im Video !
Inhaltsübersicht
Outlook startet nicht — was tun?
Manchmal lässt sich Outlook nicht öffnen und hängt sich schon beim Starten auf. Das kannst du schnell beheben: Beende das Programm im Taskmanager. Den öffnest du mit der Tastenkombination [Strg] + [⇧] + [Esc].
Tipp: Unter Mac kannst du den Taskmanager mit [⌘] + [⌥] + [Esc] aufrufen.
Wähle Microsoft Outlook und klicke auf „Task beenden“. Jetzt kannst du das Programm erneut öffnen.
Lösung 1: Outlook im abgesicherten Modus starten
Wenn Outlook weiterhin nicht mehr startet, kann es an den Add-Ins im E-Mail-Programm liegen. Versuche es dann damit:
- Drücke gleichzeitig [Windows] + [R]. Der Befehl „Ausführen“ öffnet sich.
- Gib „outlook.exe /safe“ ein und bestätige mit „OK“. Startet Outlook jetzt im abgesicherten Modus normal, liegt es an den Add-Ins und du kannst mit Schritt 3 weitermachen. Falls es immer noch nicht startet, schau dir unsere Lösung 2 an.
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Outlook funktioniert nicht — abgesicherter Modus - Klicke in Outlook oben links auf „Datei“ und dann auf „Optionen“.
Übrigens: Dass sich das Programm im abgesicherten Modus befindet, erkennst du an der Anzeige oben im Bildschirm.
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Outlook funktioniert nicht — Add-Ins deaktivieren - Wechsle zu „Add-Ins“ und klicke unten auf „Los…“. Notiere dir sicherheitshalber die Namen aller Add-Ins. Entferne den Haken aller Add-Ins, die nichts mit Outlook oder Microsoft zu tun haben und bestätige.
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Add-Ins deaktivieren - Versuche einen Neustart von Outlook. Öffnet sich Outlook nicht, deaktiviere alle Add-Ins, also auch die mit „Microsoft“ oder „Outlook“.
Tipp: Öffnet sich Outlook im abgesicherten Modus, nachdem alle Add-Ins deaktiviert sind, solltest du sie einzeln wieder aktivieren. Lässt sich Outlook dann im normalen Modus nicht starten, dafür aber im abgesicherten Modus, liegt es wahrscheinlich am zuletzt aktivierten Add-In.
Lösung 2: Neues Profil erstellen
Wenn das E-Mail-Programm auch im abgesicherten Modus noch nicht gestartet werden kann, ist möglicherweise das Profil beschädigt.
- Öffne die Systemsteuerung durch die Suche in der Windows-Leiste.
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Outlook 365 startet nicht — Neues Profil anlegen - Wähle „Benutzerkonten“ und „Mail“.
- Klicke auf „Profile anzeigen“ und anschließend auf „Hinzufügen…“.
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Outlook startet nicht — Profil neu erstellen - Benenne das Profil und folge den weiteren Anweisungen.
- Starte Outlook erneut. Lässt sich das Programm jetzt öffnen, ist dein Standard-Profil die Ursache.
Lösung 4: Programm reparieren
Hilft das alles nicht, repariere das Programm.
- Öffne die Systemsteuerung und klicke dann auf „Programm deinstallieren“.
- Mache einen Rechtsklick auf deine Office-Version, z. B. „Microsoft 365“. Klicke auf „Ändern“.
- Wähle „Schnellreparatur“ und danach „Reparieren“.
- Versuche jetzt den Neustart von Outlook 365.
Outlook startet nicht — häufigste Fragen
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Outlook öffnet nicht — was tun?
Öffnet sich Outlook nicht, gibt es verschiedene Lösungswege.- Programm im Taskmanager beenden.
- Im abgesicherten Modus fehlerhafte Add-Ins finden.
- Neues Profil erstellen.
- Navigationsbereich zurücksetzen.
- Office-Programme reparieren.
- Reparatur der Outlook-Dateien ausführen.
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Wie starte ich den abgesicherten Modus in Outlook?
- Drücke [Windows] + [R].
- Gib „outlook.exe /safe“ ein und klicke auf „OK“.
Outlook Mail zurückrufen — geht das?
Das Problem, dass Outlook nicht geöffnet werden kann, sollte jetzt endgültig behoben sein. Beim Versenden einer Mail kann dir das passieren: Du drückst auf „Senden“ und in dem Moment fällt dir ein entscheidender Fehler auf. Was jetzt zu tun ist, erfährst du hier.
