Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement

Job-Check: Kaufmann für IT Systemmanagement
Grundlagen für diese Ausbildung
Technikinteresse
Hilfsbereitschaft
Blick fürs Detail
Ausbildungs- & Einstiegsgehalt
1. Jahr
2. Jahr
3. Jahr
Einstieg
1.050 €
1.100 €
1.200 €
2.200 €
Karrierechancen & Zukunft
ausgezeichnet

Du interessierst dich für die neueste Technik bei Computern und IT? Dann starte eine Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann für IT-Systemmanagement! Was genau hinter dem Beruf steht, stellen wir dir in unserem Video vor! 

Inhaltsübersicht

Was macht ein Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement?

Was tun, wenn der Computer mal nicht richtig läuft? Dann kommen Kaufleute für IT-Systemmanagement ins Spiel. Sie sind wahre Experten im Bereich der IT-Technik und wissen nicht nur, wie sie die verschiedenen Computerprobleme lösen, sondern auch, wie sie ihren Kunden die passende Lösung wie Antivirenprogramme verkaufen

Dafür finden sie zusammen mit ihrem Auftraggeber passgenaue IT Produkte und besorgen im Anschluss die entsprechende Hard- und Software. So sorgen Kaufleute für IT Systemmanagement für die reibungslose Kommunikation zwischen Computer und Nutzer.

Übrigens: Der Beruf Kauffrau oder Kaufmann für IT-Systemmanagement ersetzt seit August 2020 den IT-Systemkaufmann. Du schnappst dir mit dieser Ausbildung also einen top modernen IT-Beruf!

Aufgaben eines Kaufmann für IT-Systemmanagement

Langeweile ist ein Fremdwort für den Kaufmann für IT-Systemmanagement! Er übernimmt nämlich viele wichtige Aufgaben im Unternehmen:

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Die wichtigsten Aufgaben
  • IT-Lösungen: Kaufleute für IT-Systemmanagement setzen die neuesten Entwicklungen in der IT-Branche um. Hierfür arbeiten sie eng mit ihren Kunden zusammen, um eine perfekte Lösung zu finden.

  • Kundenberatung: Der Kaufmann für IT-Systemmanagement ist der erste Ansprechpartner, wenn Kunden neue Technikprodukte benötigen. Als professioneller Berater stattet er seine Kunden mit den richtigen Produkten aus, um sie auch digital erfolgreich zu machen.

  • Beschaffungsprozesse: Um die Hardware und Software zu beschaffen, kennt sich der Kaufmann für IT-Systemmanagement bestens mit den verschiedenen Vertragsarten aus. Er kann bestimmen, wann es am sinnvollsten ist zu kaufen, zu mieten oder zu leasen.

  • Netzwerkinfrastruktur: Auch um die Planung und Instandhaltung der Netzwerkinfrastrukturen kümmert sich der Kaufmann für IT-Systemmanagement. Dafür berechnet er die Kosten, holt Angebote ein und beschafft die nötigen Computerteile.

Passt IT-Systemmanagement zu dir?

Du interessierst dich für die Ausbildung, bist dir aber nicht sicher, ob sie zu dir passt? Dann mach unseren Selbst-Check und finde es heraus!

Du interessierst dich für Technik und willst in der IT-Branche durchstarten.

Ordnung ist dir wichtig.

Du kannst gut mit Menschen umgehen.

Anderen zu helfen gibt dir ein gutes Gefühl und macht dir Spaß.

Du hast ein Auge fürs Detail, sodass dir nichts entgeht.

Wo kannst du arbeiten?

Nach deiner Ausbildung bist du bei vielen Unternehmen gefragt! Hier kannst du als Kaufmann für IT-Systemmanagement anfangen:

  • 💻 IT-Dienstleister
  • 💾 Hersteller von Geräten der IT-Technik
  • 💬 Unternehmensberatung im Bereich der elektronischen Datenverarbeitung

Immer gleicher Büroalltag dabei? Das muss nicht sein, denn du kannst auch bei deinen Kunden vor Ort arbeiten, wenn du mal raus möchtest.

Arbeitszeiten

Als Kaufmann für IT-Systemmanagement hast du eine 40-Stunden-Woche. Das bedeutet, dass du in der Regel von Montag bis Freitag jeweils 8 Stunden am Tag arbeitest. Deine Wochenenden sind also frei und um Schichtarbeit musst du dich auch nicht sorgen.

Was ist dein Gehalt?

Schon während deiner Ausbildung zum Kaufmann für IT Systemmanagement verdienst du dein erstes eigenes Geld. Ins erste Jahr startest du mit 1.050 € brutto im Monat. Das steigert sich im zweiten Jahr auf 1.100 € und im dritten Jahr auf 1.200 €.

Nach deiner Ausbildung erhältst du als Kaufmann für IT Systemmanagement ein Einstiegsgehalt von 2.200 € brutto im Monat. Mit mehr Berufserfahrung kannst du durchschnittlich etwa 3.360 € verdienen!

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Ausbildungs- und Einstiegsgehalt

Ablauf der Ausbildung

Die Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für IT Systemmanagement dauert 3 Jahre und ist dual aufgebaut. Du bist also abwechselnd im Betrieb und in der Berufsschule. In der Schule vertiefst du dein IT-Wissen, das du dann im Unternehmen direkt umsetzen kannst. Das sorgt für eine Vielfalt an Aufgaben und lässt den Alltag nie langweilig werden.

Nachdem du deine Abschlussprüfung bestanden hast, bist du staatlich anerkannter Kaufmann für IT Systemmanagement oder staatlich anerkannte Kauffrau für IT Systemmanagement.

Was lernst du in deiner Ausbildung? 

In deiner Ausbildung zum Kaufmann für IT Systemmanagement lernst du die theoretischen Grundlagen für deine zukünftigen Aufgaben. Hier ist eine Übersicht für dich:

Lehrjahr in der Berufsschule im Betrieb
1 + 2
  • Mit welchen Geräten muss ich einen Arbeitsplatz ausstatten? 
  • Wie binde ich Computer in Netzwerke ein?
  • Worauf muss ich bei der Bearbeitung von Anfragen achten?
  • Du berätst und informierst Kunden und Kundinnen.
  • Im Team beurteilst du mit deinen Kollegen verschiedene Lösungen für spezielle Kunden.
  • Du betreust IT-Systeme, nachdem sie entwickelt wurden.
  Zwischenprüfung
3
  • Wie kann ich durch neue Maßnahmen mehr Gewinn erzielen?
  • Was muss ich bei Absatzmarketing-Maßnahmen beachten?
  • Wie schließe ich Verkäufe ab?
  • Mit deinen Kollegen zusammen entwickelst du IT-Konzepte.
  • Für deine Projekte besorgst du die nötige Hard- und Software bei einem Dienstleister.
  • Du nutzt verschiedene Instrumente, um Produkte auf den Markt zu bringen und Gewinn zu erzielen.
  Abschlussprüfung

Wie stehen deine Karrierechancen?

Sehr gut! Als Kaufmann für IT-Systemmanagement ist dein Beruf nicht nur zukunftssicher, du hast auch viele Weiterbildungsmöglichkeiten. Die helfen dir, dich zu spezialisieren, dein Wissen zu vertiefen und dein Gehalt zu erhöhen.

Alternativ kannst du nach der Ausbildung auch studieren. Denn die abgeschlossene Ausbildung ist gleichzeitig dein Ticket für die Hochschule. 

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Karrierechancen

Diese drei Weiterbildungen könnten für dich als Kaufmann für IT Systemmanagement interessant sein:

Techniker/in – Informatik
(2 Jahre)

Als Techniker in der Fachrichtung Informatik kümmerst du dich vor allem um die Auswahl, Ausarbeitung und Verbesserung verschiedener Computerprogramme.
Betriebswirt/in – Informationsverarbeitung
(2 Jahre)
Entscheidest du dich für die Weiterbildung zum Betriebswirt, bist du von der Planung bis zur Umsetzung und Weiterentwicklung von Programmen sowie IT-Systemen involviert.
IT-Kundenbetreuer/in  Als IT-Kundenbetreuer bist du für den technischen Support von Rechnersystemen zuständig. Du wartest Systeme und behebst mögliche Störungen und Fehler.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Für die Ausbildung im IT-Systemmanagement ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben. Die meisten Azubis haben zwar die Hochschulreife (Abitur), aber auch mit Hauptschulabschluss hast du eine Chance — bewirb dich also auf jeden Fall! Wie du dich am besten für eine Ausbildung bewirbst, erfährst du hier !

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Schulabschluss von Azubis

Dein Schulwissen kannst du am besten aus den Fächern Deutsch, Mathe und Wirtschaft einbringen:

  • Du kommunizierst gerne und kannst Leute mit deinen Worten überzeugen? Perfekt! Dann hast du schon die idealen Voraussetzungen, den Kontakt zu Kunden auszubauen!
  • Solange du die Grundrechenarten beherrschst, bist du schon auf dem besten Weg, um später auch kaufmännische Rechnungen zu erstellen!
  • Erste Erfahrungen mit Wirtschaft helfen dir dabei, dich schneller mit Themen wie Marketingstrategien vertraut zu machen.

Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement — Häufigste Fragen

  • Was macht man als Kaufmann für IT-Systemmanagement?
    Ein Kaufmann für IT-Systemmanagement ist für die Vorstellung von IT-Produkten zuständig — aus technischer und kaufmännischer Sicht. Dazu gehören das Erstellen von Angeboten und Kosten-Nutzen-Analysen, die Kundenberatung und die Beschaffung von Hard- und Software.

  • Was muss man als IT-Systemkaufmann können?
    • Kommunikationssysteme entwerfen
    • Anforderungen analysieren
    • Angebote erstellen
    • Verhandlungen durchführen
    • Soft- und Hardware organisieren

  • Welche Voraussetzungen braucht man als IT-Systemkaufmann?
    • Interesse an IT und Wirtschaft
    • Verhandlungs- und Organisationsfähigkeiten
    • Kommunikationsstärke
    • Zahlenbasiertes Denken
    • meist Realschulabschluss oder Abitur

Kauffrau/Kaufmann für Digitalisierungsmanagement

Dir gefällt die Ausbildung zur Kauffrau/Kaufmann für IT-Systemmanagement, du würdest aber lieber mehr Planungs- und Führungsaufgaben übernehmen? Dann schau dir am besten direkt unseren Beitrag zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Digitalisierungsmanagement an.

Zum Video: Kaufmann/Kauffrau für Digitalisierungsmanagement
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