Entschuldigung schreiben
Jeder macht mal Fehler. Wichtig ist nur, sich danach auch zu entschuldigen. Hier und im Video zeigen wir dir, wie du eine passende Entschuldigung schreiben kannst!
Inhaltsübersicht
Entschuldigung schreiben einfach erklärt
Egal ob im Berufsleben, privat oder in der (Berufs-)Schule — ein Entschuldigungsschreiben kannst du in verschiedenen Situationen gebrauchen.
Indem du eine Entschuldigung schreibst, übernimmst du Verantwortung für deine Fehler und zeigst Reue. Dadurch verhinderst du, dass sich die Situation weiter verschlimmert.
Wir zeigen dir im Folgenden 9 Entschuldigungsschreiben Vorlagen für verschiedene Anlässe.
Entschuldigungsbrief schreiben — geschäftlich
Im Berufsleben kommt es nicht selten vor, dass Fehler passieren. Eine Deadline wurde nicht eingehalten oder es kam im Meeting zu einem Streit. In diesen Fällen kann ein Entschuldigungsschreiben die Wogen glätten.
Ein geschäftlicher Entschuldigungsbrief könnte zum Beispiel so aussehen:
Lieber Maximilian,
ich bitte aufrichtig um Entschuldigung für mein unfaires Verhalten gestern im Meeting. Ich sehe meinen Fehler ein und verstehe deinen Ärger. Ich versichere dir, dass so ein Verhalten nicht wieder vorkommt und hoffe, dass wir weiterhin zusammenarbeiten können.
Ich werde mich morgen auch nochmal im Team entschuldigen.
Viele Grüße
Lena
Das Entschuldigungsschreiben kannst du hier auch als Word-Datei herunterladen:
Entschuldigungsbrief schreiben — Kunde
Gab es ein Problem mit einem Kunden, solltest du auch dieses lösen. Denn in der Unternehmenswelt ist es besonders wichtig, den Ruf zu bewahren. Wie du dann eine Entschuldigung schreiben kannst, siehst du hier:
Sehr geehrter Herr Kunze,
vielen Dank für ihre Nachricht vom 12.04.23 über das geschädigte Produkt.
Selbstverständlich erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Lieferung mit dem mangelfreien Produkt. Um die Zeit zu entschädigen, in der Sie das Produkt nicht benutzen konnten, erhalten Sie zusätzlich einen Rabattcode für Ihre nächste Bestellung.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und sind uns sicher, dass Sie mit dem neuen Produkt Freude haben werden.
Unterschrift
Das Entschuldigungsschreiben kannst du hier auch als Word-Datei herunterladen:
Entschuldigungsschreiben Vorlage — Kunden
Entschuldigung schreiben — Kollege
Auch mit den Kollegen kann es hin und wieder mal zu Streitigkeiten kommen. Wie du eine Entschuldigung schreiben kannst, um die Situation zu entschärfen und Professionalität zu zeigen, siehst du hier:
Liebe Lena,
ich will mich bei dir entschuldigen. Mein Verhalten gestern war übertrieben und unprofessionell. Ich hätte deine Verbesserungsvorschläge für das Projekt ernst nehmen sollen. Seit gestern ist etwas Zeit vergangen, in der ich die Vorteile deiner Vorschläge sehen konnte.
Ich bitte dich um Verzeihung und hoffe, dass wir unser Projekt doch noch erfolgreich abschließen können.
Liebe Grüße
Max
Das Entschuldigungsschreiben kannst du hier auch als Word-Datei herunterladen:
Entschuldigung schreiben — Chef
Sich beim Chef zu entschuldigen ist nicht wirklich angenehm, doch manchmal unbedingt notwendig. Zum Beispiel beim Verpassen einer Deadline oder bei Verärgerung eines wichtigen Geschäftskunden. Ein gutes Entschuldigungsschreiben für den Chef siehst du hier:
Sehr geehrter Herr Hofmann,
ich entschuldige mich aufrichtig für meinen Fehler. Er hätte mir nicht passieren dürfen, doch nun übernehme ich selbstverständlich die volle Verantwortung dafür. Ich habe mich bereits mit Herrn Schmidt in Verbindung gesetzt, um den Fehler zu beheben. So sollte er keine weiteren Auswirkungen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
Das Entschuldigungsschreiben kannst du hier auch als Word-Datei herunterladen:
Entschuldigungsschreiben Vorlage — Chef
Entschuldigungsschreiben für die Polizei
Eine Beleidigung oder das Zeigen des Mittelfinders — solche Taten gegenüber Polizisten können mit hohen Geldstrafen geahndet werden. Deshalb ist es wichtig, ein Entschuldigungsschreiben zu verfassen und sich für sein Verhalten zu entschuldigen.
Achtung! Die Grenze zur Bestechung sollte bei persönlichen Wiedergutmachungsversuchen nicht überschritten werden.
Sehr geehrter Herr Müller,
ich möchte mich für mein schlechtes Verhalten und meine beleidigenden Worte am 13.04.23 aufrichtig entschuldigen. Das Geschehene ist mir äußerst unangenehm und ich bitte um Verzeihung.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
Das Entschuldigungsschreiben kannst du hier auch als Word-Datei herunterladen:
Entschuldigung schreiben — Freunde
Freunden zu helfen und für sie da zu sein, ist ein wichtiger Bestandteil der Freundschaft. Ist dir ein Fehler passierst, solltest du dich unbedingt dafür entschuldigen. So zeigst du Reue und setzt die Freundschaft nicht aufs Spiel.
Liebe Lisa,
es tut mir unfassbar leid, dass ich nicht für dich da war. Ich sehe meinen Fehler voll und ganz ein und hoffe, du kannst mir verzeihen. Ich weiß gar nicht, was mit mir los war. Ich möchte dich als Freundin nicht verlieren! Deshalb würde ich mich freuen, wenn wir bei einem Kaffee darüber reden könnten.
Viel Liebe
Anna
Das Entschuldigungsschreiben kannst du hier auch als Word-Datei herunterladen:
Entschuldigungsschreiben Vorlage — Freunde
Entschuldigung schreiben — Arbeit
Bist du krank und kannst deshalb nicht zur Arbeit gehen, solltest du eine Entschuldigung für die Arbeit schreiben. Die könnte so aussehen:
Guten Morgen Frau/Herr Müller,
wegen einer Erkältung muss ich mich für heute leider krankmelden. Ich werde mich morgen melden und mitteilen, wie lange meine Arbeitsunfähigkeit bestehen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
Das Entschuldigungsschreiben kannst du hier auch als Word-Datei herunterladen: Entschuldigungsschreiben Vorlage — Arbeit
Entschuldigung schreiben Vorlage — Schule
Wie schreibt man eine Entschuldigung für die Schule? Bei minderjährigen Schülern muss der Entschuldigungsbrief immer von einem Erziehungsberechtigten kommen. Wichtig ist, am Ende eine Unterschrift zu setzen.
Sehr geehrte/r Frau/Herr Schmidt,
aufgrund starker Kopfschmerzen war es meiner Tochter Lena Mustermann am 09.06.22 nicht möglich, an Ihrem Unterricht teilzunehmen.
Ich bitte Sie freundlichst, ihr Fehlen zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
Mehr Entschuldigungsschreiben Vorlagen für die Schule findest du hier ! Auch für den Sportunterricht haben wir einige Entschuldigungsvorlagen vorbereitet.
Entschuldigung schreiben — Berufsschule
Du bist in der Berufsschule und willst eine Entschuldigung schreiben? Sobald du 18 Jahre alt bist, kannst du dich selbst vom Unterricht befreien. Ein Entschuldigungsbrief könnte so aussehen.
Sehr geehrte/r Frau/Herr Müller,
wegen eines grippalen Infekts ist es mir vom 11.04 – 13.04.2023 nicht möglich, die Berufsschule zu besuchen. Ich bitte Sie freundlichst, mein Fehlen zu entschuldigen.
Den verpassten Stoff werde ich natürlich nacharbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
Das Entschuldigungsschreiben kannst du hier auch als Word-Datei herunterladen:
Entschuldigung schreiben — Formulierungshilfen
Ein paar zusätzliche Formulierungshilfen, wenn du eine Entschuldigung schreiben willst, findest du hier:
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„Es tut mir sehr leid, dass ich dich verletzt habe.“
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„Ich möchte mich aufrichtig dafür entschuldigen, dass ich dich enttäuscht habe.“
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„Ich erkenne an, dass ich einen Fehler gemacht habe und ich bitte um Entschuldigung.“
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„Es war falsch von mir, dich so zu behandeln, und ich möchte mich dafür entschuldigen.“
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„Ich weiß, dass ich deine Gefühle verletzt habe und es tut mir sehr leid.“
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„Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass ich dich in eine unangenehme Situation gebracht habe.“
- „Es tut mir leid, dass ich nicht in der Lage war, meine Verpflichtungen einzuhalten.“
Entschuldigen bedeutet ursprünglich, dass man von einer Schuld befreit wird. Das geschieht jedoch immer durch eine andere Person, denn man kann sich nicht selbst von seiner Schuld befreien. Heutzutage ist aber auch der Ausdruck „Ich entschuldige mich“ üblich.
Wieso ist ein Entschuldigungsschreiben wichtig?
Es gibt viele gute Gründe für ein Entschuldigungsschreiben:
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Schuldeingeständnis
Mit einem Entschuldigungsbrief kannst du besonders für schwerwiegendere Fehler Reue zeigen und die Verantwortung übernehmen. Du nimmst die Schuld auf dich.
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Höflichkeit
Auch bei kleinen Fehlern, zum Beispiel wenn du jemanden aus Versehen schubst, schadet eine Entschuldigung nicht. Natürlich musst du in solchen Fällen keinen Entschuldigungsbrief schreiben, aber ein kurzes „Entschuldigung“ zeigt Freundlichkeit und Respekt.
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Deeskalation
Manchmal kann eine einfach Entschuldigung dabei helfen, eine Situation zu beruhigen und eine Eskalation zu vermeiden. So kommen größere Konflikte gar nicht erst zustande.
Deine Entschuldigung solltest du immer an die Situation anpassen, in der du dich gerade befindest. Während manchmal schon eine verbale Entschuldigung reicht, ist in anderen Fällen ein Entschuldigungsschreiben von Vorteil.
Wie formuliere ich eine gute Entschuldigung?
Ein Entschuldigungsschreiben ist wichtig, um Reue zu zeigen und Verantwortung für den Fehler zu übernehmen. Außerdem bietet es die Möglichkeit, den Gegenüber um Verzeihung zu bitten und die Situation so zu entschärfen.
Um eine gute Entschuldigung zu schreiben, sollte dein Entschuldigungsschreiben diese 5 Punkte unbedingt beinhalten. Sie machen den Entschuldigungsbrief erst richtig wirkungsvoll:
- Den Fehler erklären
- Verantwortung übernehmen
- Reue zeigen
- Wiedergutmachung anbieten
- Um Vergebung bitten
Der letzte Punkt, um Vergebung bitten, klingt zwar altmodisch, doch er hat eine große Wirkung. Er verdeutlicht nochmal alle Punkte davor und wird vom Gegenüber sehr wertgeschätzt.
No Go’s beim Entschuldigungsschreiben
Der größte Fehler ist immer, sich überhaupt nicht zu entschuldigen. Doch auch wenn du dich entschuldigst, können einige Fehler passieren. Dadurch kann deine Entschuldigung ihre Wirkung verfehlen. Vermeide deshalb unbedingt folgende Dinge:
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Sich nicht persönlich entschuldigen
Ein Entschuldigungsschreiben kann die Wogen häufig glätten, doch am besten ist immer noch die persönliche Entschuldigung. Auch wenn es unangenehm ist, solltest du dich überwinden und auch persönlich um Verzeihung bitten. Das macht deine Entschuldigung nochmal um einiges wirkungsvoller.
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Sich zu spät entschuldigen
Entschuldige dich immer zeitnah für deine Fehler. Sonst kann es so wirken, als würdest du deinen Fehler gar nicht einsehen oder als wäre dir das Geschehene nicht wichtig.
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Sich herausreden
„Ich bitte um Verzeihung, aber dir ist das auch schonmal passiert….“ . Sich herauszureden oder auf die Fehler des anderen hinzuweisen, bringt bei einer Entschuldigung nicht viel. Es zeigt nämlich, dass du nicht bereit bist, Verantwortung für deine Taten zu übernehmen, sondern dass du Ausreden suchst.
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Denselben Fehler nochmal machen
Gerade hast du dich noch dafür entschuldigt und schon geschieht dir der Fehler erneut. Das ist das größte Missgeschick, das dir passieren kann. Dadurch zweifelt dein Gegenüber nämlich daran, ob du die Situation überhaupt ernst nimmst.
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Nicht auf den Punkt kommen
Eine Entschuldigung braucht keine lange Einleitung. Stattdessen solltest du dich kurz halten und dein falsches Verhalten direkt ansprechen. Sonst wirkt es, als würdest du dich herausreden.
Grußformel
Am Ende deines Entschuldigungsschreibens oder jeder anderen E-Mail ist die passende Grußformel das A und O. Welche Grußformeln du verwenden kannst, siehst du in diesem Video !
Grußformel
Am Ende deines Entschuldigungsschreibens oder jeder anderen E-Mail ist die passende Grußformel das A und O. Welche Grußformeln du verwenden kannst, siehst du in diesem Video !