Als Tourismuskauffrau oder Tourismuskaufmann sorgst du dafür, dass deine Kunden einen schönen Urlaub genießen. Welche Aufgaben du dabei übernimmst, wie viel du verdienst und ob die Ausbildung zu dir passt, erfährst du hier und in unserem Video !
Inhaltsübersicht
Tourismuskauffrau/-mann – Übersicht
Egal ob es nun ein Trip nach Thailand oder eine Tour durch Europa ist — als Tourismuskauffrau oder Tourismuskaufmann planst du den gesamten Urlaub von der Ankunft bis hin zum Heimweg. Du informierst und berätst Kunden, stellst individuelle Angebote zusammen, buchst Hotels und entwirfst Reisekataloge. Das klingt nach Spaß und jeder Menge Abwechslung? Dann passt die Tourismuskaufmann Ausbildung super zu dir!
- Tourismuskauffrau Aufgaben: Privat- und Geschäftsreisen organisieren, kalkulieren und verkaufen
- Schulabschluss: mindestens Realschulabschluss
- Ausbildungsweg und -dauer: duale Ausbildung; 3 Jahre
- Fähigkeiten: Organisatorisches Geschick, Überzeugungsfähigkeit, Verkaufstalent, Ausdrucksvermögen
- Ausbildungsvergütung: im 1. Jahr 800 €, im 2. Jahr 910 € und im 3. Jahr 1.050 € brutto im Monat
Was machst du als Tourismuskauffrau/-mann?
Als Tourismuskauffrau oder Tourismuskaufmann unterstützt du deine Kunden bei ihrer Reise- und Urlaubsplanung. Dabei gehst du auf individuelle Wünsche ein und erstellst Angebote, die genau ihren Vorstellungen entsprechen.
In deinem Berufsalltag im Reisebüro begegnen dir folgende Tourismuskauffrau Aufgaben:
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✈️ Reise organisieren: Als Tourismuskauffrau stellst du komplette Reisepakete zusammen. Du planst also die Reisen und machst so jeden Urlaubstraum wahr.
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🗣️ Kunden beraten: Du zeigst deinen Kunden sämtliche Angebote. Dabei berücksichtigst du ihre Wünsche zur Dauer und zum Budget. So findest du immer das perfekte Angebot!
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🗓️ Angebot verwalten: Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, kümmerst du dich um Reservierungen und Buchungen.
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📋 Reise veranstalten: Als Tourismuskauffrau organisierst du nicht nur die Reisen, sondern bist teilweise auch selbst dabei. Vor Ort bist du für die Urlauber da und stehst ihnen bei Problemen zur Seite.
- 📈 Werbemaßnahmen entwickeln und umsetzen: Damit Kunden sich auch zukünftig für dich entscheiden, musst du regelmäßig für deine Reisen werben. Das geschieht nicht nur persönlich, sondern auch auf sozialen Plattformen.
- ✅ Zukunftsaussichten: Obwohl Reisen jetzt öfter über das Internet abgeschlossen werden, sind örtliche Reisebüros weiterhin gefragt. Du findest also immer einen Arbeitsplatz!
- ✅ Karrierechancen: In deinem Beruf hast du viele Einstiegsmöglichkeiten! Du kannst dich sowohl mit einem eigenen Reisebüro selbstständig machen als auch direkt bei Reiseveranstaltern einsteigen.
- ✅ Abwechslung: Dein Arbeitstag ist sehr abwechslungsreich — von Weltreisen bis Wellnesstrips ist hier alles dabei.
- ✅ Austausch: Du hast Kontakt zu Menschen aus der ganzen Welt und lernst jeden Tag spannende Städte und Länder kennen.
- ✅ Auswahl: Als Tourismuskauffrau arbeitest du in allen möglichen Unternehmen der Tourismusbranche. Du brauchst dir um deine berufliche Zukunft also keine Sorgen zu machen!
Schon gewusst? Bis 2011 war Reiseverkehrskauffrau die offizielle Bezeichnung für die heutige Tourismuskauffrau.
Wo kannst du als Tourismuskauffrau/-mann arbeiten?
Tourismuskaufleute arbeiten in allen möglichen Unternehmen der Tourismusbranche. So findest du häufig eine Anstellung bei:
- 👨💼 Reisebüros,
- 🌍 Reiseveranstaltern,
- ✈️ Fluggesellschaften,
- 🚌 Busreiseunternehmen
- 🏨 und Hotels.
Je nach Betrieb unterscheidet sich dein Arbeitsplatz. Daher bist du entweder im Büro, am Flughafenschalter oder in Tourismusbüros und Hotels in Urlaubsregionen tätig.
Während du als Tourismuskauffrau deinen Kunden eine schöne Reise in entfernte Regionen ermöglichst, sind Kaufleute für Tourismus und Freizeit in heimischen Gebieten zuständig. So zeigst du als Kauffrau für Tourismus und Freizeit deinen Kunden regionale Sehenswürdigkeiten und Attraktionen wie Kirchen, Schlösser oder Denkmale.
Wie sind deine Arbeitszeiten?
Deine Arbeitszeiten sind von deinem Anstellungsbetrieb abhängig. So hast du im Reisebüro eine 40-Stunden-Woche, die von Montag bis Samstag geht. Bei Fluggesellschaften wirst du hingegen im Schichtdienst eingesetzt. Das bedeutet, du arbeitest je nach Dienstplan früh, spät oder nachts — und das teilweise auch an Sonn- und Feiertagen.
Gibt es eine Arbeitskleidung?
Als Tourismuskauffrau bist du stets schick gekleidet. So trägst du meist eine Kombination aus Bluse und Rock oder Hemd und Hose. Manchmal haben du und deine Kollegen sogar einheitliche Arbeitskleidung. Das ist häufig der Fall, wenn du bei einer Fluggesellschaft oder in einem Hotel angestellt bist.
Welche Voraussetzungen musst du für die Tourismuskauffrau Ausbildung mitbringen?
Für die Tourismuskaufmann Ausbildung ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben. Die meisten Auszubildenden haben jedoch die Hochschulreife (Abitur). Mit der Mittleren Reife (Realschulabschluss) hast du ebenfalls gute Chancen auf einen Ausbildungsplatz.
Aber auch deine Persönlichkeit ist in der Tourismuskaufmann Ausbildung wichtig. Du solltest folgende Stärken mitbringen:
- Selbstorganisation
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Überzeugungsfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
Ein gutes Zeichen ist übrigens, wenn dir diese Schulfächer leicht fallen:
- Erdkunde / Geografie
- Deutsch
- Englisch / Fremdsprachen
Damit du mit deiner Bewerbung einen guten Eindruck machst, solltest du erwähnen, warum du Tourismuskauffrau werden möchtest und wodurch du dich von anderen Bewerbern abhebst. Hast du zum Beispiel schon einiges von der Welt gesehen und kennst dich aus, ist das sicherlich ein Pluspunkt! Wenn du gut vorbereitet ins Bewerbungsgespräch gehst, musst du dir keine Sorgen um einen Ausbildungsplatz machen!
Wie läuft deine Ausbildung zur Tourismuskauffrau ab?
Die Ausbildung zur Tourismuskauffrau dauert 3 Jahre und ist dual aufgebaut. Das heißt, du bist abwechselnd in der Berufsschule und im Betrieb, also in einem Reisebüro. Dadurch gelingt es dir, Theorie und Praxis direkt miteinander zu verknüpfen.
Nach deiner bestandenen Abschlussprüfung darfst du dich offiziell als staatlich anerkannte Tourismuskauffrau oder als staatlich anerkannter Tourismuskaufmann bezeichnen.
Was lernst du in der Berufsschule?
In der Berufsschule lernst du, wie du zur Ansprechpartnerin Nummer 1 für Touristen wirst. Themen, die dir während deiner Tourismuskauffrau Ausbildung begegnen werden, sind:
- Reiseplanung bei Privat- und Geschäftsreisenden
- rechtliche Rahmenbedingungen
- Anreisemöglichkeiten
- Gesprächsstrategien
- Preiskalkulation
- Verkauf (Umsatz & Gewinn)
- Zusatzleistungen
- Werbung
Was lernst du in der Praxis?
Als Tourismuskauffrau arbeitest du meist entweder in einem Betrieb der Reisevermittlung oder der Reiseveranstaltung. Deshalb unterscheiden sich auch deine Aufgaben. In der Reisevermittlung zum Beispiel führst du Verkaufsgespräche und stellst nach den Wünschen deiner Kunden Reisen zusammen.
Wenn du deine Tourismus Ausbildung hingegen bei Reiseveranstaltern absolvierst, lernst du den Umgang mit deren Datenbanken kennen. Zudem erfährst du, wie du eigene Ideen in die Planung von Reisen miteinfließen lässt und eigene Reisekonzepte vorstellst.
Wie viel verdient man als Tourismuskauffrau/-mann?
Schon während deiner Tourismuskaufmann Ausbildung verdienst du dein erstes Geld. So erhältst du in deinem ersten Ausbildungsjahr rund 800 €. Im zweiten Jahr steigt dein Lohn auf 910 € an und im dritten Jahr bekommst du sogar 1.050 € pro Monat.
Hast du deine Abschlussprüfung bestanden, beginnst du deine Karriere mit einem Tourismuskauffrau Gehalt von 2.020 € brutto pro Monat. Nach einigen Jahren Berufserfahrung liegt dein durchschnittliches Bruttogehalt bei 2.560 € im Monat.
Genauere Informationen über deinen möglichen Verdienst und sämtliche Einflussfaktoren findest du übrigens in unserem Gehaltsbeitrag .
Als Tourismuskauffrau hast du gute Chancen auf dem Arbeitsmarkt. Denn egal, ob geschäftlich oder privat — immer mehr Menschen reisen in viele verschiedene Länder und Städte. Du als Experte für Reisen und Tourismus nimmst ihnen die Planung ab und sorgst für schöne Reisen!
Welche Zukunftsaussichten und Karrierechancen hast du?
Als Reiseverkehrskauffrau hast du gute Zukunftsaussichten. Denn egal, ob in Reisebüros, Fluggesellschaften oder Hotels — du findest in jeder Tourismusbranche eine Anstellung. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich jederzeit weiterzubilden. So lernst du neue Fähigkeiten und kannst mit einem höheren Gehalt rechnen.
Folgende Weiterbildungen eignen sich besonders gut in deiner Branche:
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Fachwirt/in
– Tourismus (1-2 Jahre) |
In dieser Weiterbildung vertiefst du deine betriebswirtschaftlichen Fähigkeiten. Nach Abschluss hast du gute Chancen, eine Führungsposition zu übernehmen. |
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Betriebswirt/in
– Touristik/Reiseverkehr (2 Jahre) |
Als Betriebswirtin im Bereich Touristik und Reiseverkehr organisierst du die Arbeitsabläufe in Unternehmen der Tourismusbranche. Dabei hast du viel mit Zahlen zu tun. So berechnest du zum Beispiel, was eine bestimmte Reise kosten soll. |
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Studium – Tourismusmanagement |
Mit einem (Fach-)Abitur hast du die Möglichkeit, Tourismusmanagement zu studieren! Im Studium beschäftigst du dich noch intensiver mit der Tourismuswirtschaft und ihrer Zukunft. |
Ausbildung Tourismuskauffrau – häufigste Fragen
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Was macht eine Tourismuskauffrau?
Als Tourismuskauffrau oder Tourismuskaufmann stellst du Urlaubs- und Dienstreisen zusammen und berätst Kunden zu individuellen Angeboten.
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Wie läuft die Ausbildung als Tourismuskauffrau ab?
Bei der Ausbildung zur Tourismuskauffrau handelt es sich um eine duale Ausbildung. Das heißt, du besuchst abwechselnd die Berufsschule und deinen Ausbildungsbetrieb, z. B. ein Reisebüro. Dadurch kannst du Praxis und Theorie direkt miteinander verknüpfen!
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Wie lange dauert die Ausbildung zur Tourismuskauffrau?
Die Tourismuskaufmann Ausbildung dauert 3 Jahre.
Ausbildung zur Hotelfachfrau
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