Verkäufer / Verkäuferin Ausbildung

Verkäufer stehen Kunden beim Einkauf mit Rat und Tat zur Seite. Warum diese Ausbildung perfekt zu dir passt, erfährst du hier und in unserem Video !

Verkäufer Ausbildung – Übersicht

Als Verkäufer oder Verkäuferin bist du Experte für verschiedene Ware in jedem Laden! Egal ob Nahrungsmittel, Kleidung oder Elektrogeräte — du kennst jeden Schritt von der Lieferung bis zum Verkauf. Ein solches Multitalent wird natürlich in jedem Unternehmen benötigt! 

Du wünschst dir geregelte Arbeitszeiten und viel Abwechslung in deinem Berufsalltag? Dann passt die Ausbildung zum Verkäufer super zu dir!

Was macht ein Verkäufer?

In deinem Berufsalltag als Verkäufer/in übernimmst du die Verantwortung für verschiedene Ware. Du sorgst dafür, dass sich Kunden beim Einkaufen gut beraten fühlen, die Regale stets gefüllt sind und die Kasse stimmt. 

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Welche Aufgaben dich dabei erwarten, schauen wir uns jetzt mal genauer an:

• 📦 Lager überblicken: Wird neue Ware zum Verkaufen geliefert, verstaust du sie im Lager. Ist ein Regal mal leer, bestellst du wieder neue Produkte bei deinen Lieferanten. 
  
  
• 🔎 Qualität kontrollieren: Egal ob im Lager oder im Geschäft — du überprüfst den Zustand deiner Ware. Bei verderblichen Lebensmitteln ist das besonders wichtig!
  
  
• 🌟 Ware präsentieren: Damit deine Kunden auch sehen, was es alles zu kaufen gibt, räumst du die Ware ansprechend in die Regale ein und gestaltest die Schaufenster.
  
  
• 💬 Kunden beraten: Du bist der Ansprechpartner für jeden, der den Laden betritt. Du berätst also Kunden bei der Auswahl und zeigst ihnen, wo die Produkte sind.
  
  
• 🛒 Einkauf abkassieren: Auch an der Kasse wirst du eingesetzt. Du wickelst Zahlungen mit Bargeld, EC- oder Kreditkarten ab. Außerdem kümmerst du dich um Rückgaben.
  

Wie läuft die Verkäufer Ausbildung ab?

Du kannst dich freuen: Denn schon nach 2 Jahren Ausbildung kannst du ins Berufsleben einsteigen! Die Ausbildung zum Verkäufer ist dual aufgebaut. Das bedeutet, du verbringst sie sowohl in deinem Ausbildungsbetrieb, als auch in der Berufsschule. So kannst du das, was du gelernt hast, direkt im Laden anwenden. 

Nach einer bestandenen Abschlussprüfung bist du dann ein staatlich anerkannter Verkäufer oder eine staatlich anerkannte Verkäuferin.

💡 Wusstest du schon? Wenn du nur ein Jahr an deine Ausbildung anhängst, dann bist du staatlich anerkannter Einzelhandelskaufmann oder staatlich anerkannte Einzelhandelskauffrau!

Was lernst du in der Berufsschule?

Während deiner Ausbildung zum Verkäufer lernst du alles rund um den Beruf kennen. Dabei sind die Inhalte in jedem Betrieb unterschiedlich, da du schließlich auch mit verschiedenen Waren zu tun hast. 

Hier haben wir dir mögliche Inhalte zusammengestellt:

• Wie führe ich Verkaufsgespräche?
• Wie betreue ich Kunden an der Kasse?
• Wodurch setze ich die Ware in Szene?
• Womit kann ich Kunden von Produkten überzeugen?
• Wie bestelle und lagere ich Ware?
• Wie wird die Qualität von Ware überprüft?
• Wodurch bestimme ich Preise?

Was lernst du in der Praxis?

Im Betrieb kannst du dich auch auf eine der vier Wahlqualifikationen spezialisieren. Zur Auswahl stehen dir folgende Bereiche: 

• Warenannahme, Warenlagerung: Ware verkaufen, nachbestellen, lagern und auf ihre Qualität überprüfen
• Beratung und Verkauf: Beratungs- und Verkaufsgespräche führen, Reklamationen bearbeiten, Konfliktsituationen lösen
• Kasse: Kassieren, Kassensystem nutzen, Ware umtauschen
• Marketing: Werbung erstellen, Verkaufsraum gestalten, Kunden binden 

Wo kannst du als Verkäufer arbeiten?

Dein Einsatzbereich als Verkäufer bzw. Verkäuferin ist sehr vielseitig! Allgemein arbeitest du sowohl im Lager als auch im Verkaufsraum und an der Kasse. Du hast die Auswahl aus vielen verschiedenen Betrieben, je nachdem für welche Ware du dich interessierst.

In dieser Tabelle siehst du auf einen Blick, für welche Bereiche im Einzelhandel du dich als Verkäufer bzw. Verkäuferin entscheiden kannst:

Natürlich sind diese Bereiche nicht immer getrennt voneinander. Wenn du zum Beispiel an einer Tankstelle tätig bist, dann verkaufst du sowohl Lebensmittel als auch Zeitschriften!

Wie sind deine Arbeitszeiten?

In der Regel arbeitest du als Verkäufer 8 Stunden täglich an 5 Tagen in der Woche. Je nach Betrieb kann es schon mal vorkommen, dass du am Wochenende eingesetzt wirst. Deine Arbeitszeiten richten sich nämlich immer nach den Öffnungszeiten des Ladens. Dafür hast du dann aber z. B. mal unter der Woche frei!

Außerdem solltest du dich auch auf Schichtdienst einstellen. Das bedeutet, dass du nicht jeden Tag zur gleichen Zeit mit der Arbeit beginnst und aufhörst.

Wie sieht deine Arbeitskleidung aus?

Wie in vielen Berufen in der Handlungsbranche bekommst du bei der Verkäuferin Ausbildung meist einen Teil deiner Arbeitskleidung bereitgestellt. In der Regel handelt es sich dabei um T-Shirts oder Pullover, die den Namen und das Logo des Ladens tragen.

In anderen Bereichen gibt es zwar keine vorgeschriebene Kleidung, aber du solltest trotzdem immer auf ein gepflegtes Äußeres achten. Und natürlich darf ein Namensschild nicht fehlen! Das bekommst du aber von deinem Unternehmen gestellt.

Welche Voraussetzungen brauche ich für die Ausbildung?

Für die Ausbildung zum Verkäufer brauchst du keinen bestimmten Schulabschluss. Allerdings erhöhst du deine Chancen, eingestellt zu werden, wenn du mindestens einen Hauptschulabschluss hast.

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Zudem ist es wichtig, dass du einige Soft Skills mitbringst:

• kontaktfreudiges Auftreten
• Ausdrucksvermögen
• Teamfähigkeit
• sicheres Zahlenverständnis

Wenn du an den folgenden Schulfächern viel Spaß hast, dann bist du in der Verkäuferin Ausbildung genau richtig:

• Deutsch
  
• Mathe
• Englisch

Du weißt noch nicht, wie eine Bewerbung als Verkäufer aussieht? Kein Problem — Hier findest du kostenlose Muster und die besten Tipps für deine Bewerbung als Verkäufer oder Verkäuferin !

Wie viel verdient man als Verkäufer?

Die gute Nachricht ist: Du kannst dich schon während der Verkäuferin Ausbildung über ein Gehalt freuen! Im ersten Ausbildungsjahr bekommst du etwa 960 € und im zweiten sind es dann schon bis zu 1.070 €. Nach deiner Verkäufer Ausbildung kannst du dich auf 1.990 € freuen! 

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Wie du deinen Verkäufer Gehalt noch weiter steigern kannst und wovon das genau abhängt, zeigen wir dir in unserem Beitrag rund ums Gehalt .

Wie stehen deine Karrierechancen?

Deine Karrierechancen nach der Ausbildung sehen sehr gut aus! Denn als Verkäufer stehen dir viele Möglichkeiten offen. Überall, wo Waren zum Verkauf angeboten werden, braucht es dich als Verkäufer. Mithilfe von Weiterbildungen lernst du neue Verkaufstricks und kannst sogar dein Gehalt steigern.

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Hier sind drei mögliche Verkäufer Weiterbildungen, die sich besonders gut anbieten:

Verkäufer Ausbildung – häufigste Fragen

• Was macht ein Verkäufer?
  Ein Verkäufer sorgt dafür, dass sich Kunden beim Einkaufen gut beraten fühlen, die Regale stets gefüllt sind und die Kasse stimmt. 
  
  
• Was macht man in der Ausbildung als Verkäufer?
  Da die Ausbildung zum Verkäufer dual aufgebaut ist, verbringst du sie sowohl in deinem Ausbildungsbetrieb, als auch in der Berufsschule. Dort lernst du, wie du Ware verkaufst, Kunden berätst und Abrechnungen durchführst.
  
  
• Wie lange dauert eine Verkäuferausbildung?
  Die Verkäuferausbildung dauert in der Regel 2 Jahre. Mit besonders guten Leistungen oder einem höheren Schulabschluss kannst du diese Zeit auch auf 1–1,5 Jahre verkürzen. 

Bewerbung als Verkäufer

Die Ausbildung ist genau dein Ding und du hast auch schon ein passendes Unternehmen gefunden? Dann schau unbedingt in den nächsten Beitrag rein! Dort erfährst du alles rund um die Bewerbung auf eine Stelle als Verkäufer bzw. Verkäuferin — sogar mit passenden Formulierungen und kostenlosen Vorlagen zum Download!