Warteschlangentheorie – M|M|1-Modell (Video)

In diesem Video wird erklärt, wie Warteschlangentheorie funktioniert. Du erfährst, wie lange Kunden durchschnittlich warten müssen, bevor sie bedient werden, und welche Faktoren die Wartezeit beeinflussen können. Dieses Wissen hilft dir, Prozesse effizienter zu gestalten und Kundenzufriedenheit zu erhöhen.