Ausbildung Kaufleute für Verkehrsservice

Du interessierst dich schon lange für Eisenbahnen und verfolgst das Ziel, nach einer Ausbildung im Zugbegleitdienst oder Verkauf zu arbeiten? Du bist lernwillig, teamfähig und hast deinen Schulabschluss bald in der Tasche?

Dann mach dein Hobby zum Beruf und entscheide dich für eine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) bei der Harzer Schmalspurbahnen GmbH!

Wer sind wir?
Wir, die Harzer Schmalspurbahnen GmbH (HSB), können auf eine mehr als 125-jährige Geschichte zurückblicken. Mit historischen Dampfzügen und weiteren Triebfahrzeugen befördern wir jährlich mehr als eine Million Fahrgäste und sind eine der größten touristischen Attraktionen in der Harzregion. Die Zugverbindungen zwischen Wernigerode, Nordhausen, der Welterbestadt Quedlinburg und dem Brocken bedienen mehr als 48 Stationen auf dem größten zusammenhängenden Schmalspur-Streckennetz Europas mit täglichem Dampfbetrieb.

Als kommunales Unternehmen sind wir mit aktuell 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, u. a. in den Bereichen Eisenbahninfrastruktur, Fahrzeugtechnik, Eisenbahnverkehr sowie Marketing & Vertrieb, tätig.

Bereits seit 1997 bilden wir erfolgreich Schulabgänger (m/w/d) in den Bereichen Industriemechaniker (m/w/d) und Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) aus. Seit 2019 bieten wir zudem den Ausbildungszweig „Technischer Produktdesigner (m/w/d), Fachrichtung Maschinen- und Anlagenkonstruktion“ und seit 2020 eine Ausbildung zum „Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d)“ an.

Das erwartet dich:

• Eine spannende 3-jährige Ausbildung durch die gelebte Mischung von Tradition und Innovation
• Ein vielseitiges und interessantes Ausbildungsprogramm mit den Schwerpunkten „Verkauf und Service“ oder „Sicherheit und Service“
• Eine breit angelegte, fundierte Grundausbildung, die einen idealen Einstieg ins Berufsleben bietet
• Kennenlernen unserer Reiseangebote sowie Service- und Sicherheitsleistungen
• Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
• Die Aneignung wichtiger Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements

Das bieten wir dir:

• Tarifgebundene Vergütung
• Übernahme weiterer Leistungen wie z. B. Büchergeld, Fahrten vom Arbeitsort zur Berufsschule, Kosten für eine Unterkunft während der Schulphasen, eine Heimfahrt pro Monat
• Nutzung sozialer Einrichtungen der Eisenbahnbranche, z. B. Stiftung Bahn-Sozialwerk
• Gesundheitsplattform mit vielen Angeboten zu Bewegung, Entspannung, Ernährung etc.
• Chance auf Übernahme bei entsprechenden Leistungen
• Eine hohe Lebensqualität in Wernigerode und Umgebung durch gute Verkehrsanbindungen und zahlreiche Möglichkeiten der Freizeitgestaltung

Das musst du mitbringen!

• Einen Realschulabschluss mit guten Noten, v. a. in Deutsch und Englisch
• Eine engagierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Kundenfreundlichkeit und Kontaktbereitschaft
• Anwendungsbereite Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch