Auszubildende Kauffrau/mann für Dialogmarketing (m/w/d)

Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken, unsere Flexibilität und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter:innen schätzen die kollegiale Unternehmenskultur, die Weiterbildungsmöglichkeiten sowie das umfangreiche Aufgabenfeld.

Die NextPharma Logistics ist vielfältig, international und bietet Ihnen hervorragende Karriereperspektiven! Unseren Leitspruch SPEED, PASSION, SERVICE verkörpern wir jeden Tag aufs Neue!

Zur Verstärkung unserer NextGeneration suchen wir zum Ausbildungsstart im August 2025:

                                                                                                                                                  Auszubildende Kaufmann/frau für Dialogmarketing (m/w/d)

Was machst du als Kauffrau/mann für Dialogmarketing?

Als Kaufmann/frau für Dialogmarketing übernimmst du die Kommunikation mit Kunden. Mithilfe von Telefon, E-Mail oder Internet-Chat führst du die Gespräche, nimmst Aufträge sowie Reklamationen entgegen. In all deinen Arbeiten vertrittst du unsere unterschiedlichen Mandanten nach außen. Häufig bist du die erste Person, mit denen die Kunden Kontakt aufnehmen. Für dich bedeutet das, dass du jederzeit freundlich und fachkundig auftrittst. Auch in stressigen Situationen bleibst du gelassen denn während deiner Ausbildung lernst du den kundenorientierten Umgang in unterschiedlichen Situationen. Du lernst, wie du die Kundenwünsche analysierst und richtig bearbeitest.

Deine Ausbildung dauert 3 Jahre

Deine Berufsschule ist das Konrad-Klepping Berufkolleg in Dortmund.

Was lernst du bei uns?

• sammelst wertvolle Praxiserfahrungen für deine Zukunft
• erhältst Einblicke in die Logistik-Welt
• lernst viele Bereiche des Unternehmens kennen
• erfährst alles über unsere Wareströme - von der Auftragserfassung bis zur Retourenbearbeitung - aus SIcht des Kundenservice
• stehst im Kundenkontakt

Was solltest du mitbringen?

• Kommunikationsstärke - Du telefonierst gerne und hast ein gutes Ausdrucksvermögen 
• Kontaktfreude - Du hast ein offenes und selbstbewusstes Auftreten
• IT-Kenntnisse - Du arbeitest gerne mit modernen Informations- und Kommunikationssystemen
• Schulabschluss - Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss 
• Teamfähigkeit – Du arbeitest gerne im Team und bist neugierig für neues
• Motivation/Zuverlässigkeit – Auf dich kann man sich verlassen und du bist stets mit Engagement bei der Sache
   

Als Azubi erwartet dich bei uns...

30 Tage Urlaub, sowie eine attraktive, tarifliche Ausbildungsvergütung

1. Ausbildungsjahr        1.100,-
2. Ausbildungsjahr        1.200,-
3. Ausbildungsjahr        1.300,-   

+ jährliches Urlaubsgeld und eine Sonderprämie

+ betriebliche Altersvorsorge

• Sehr gute Übernahmechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individuelle Betreuung sowie Prüfungsvorbereitungskurse
• Azubi-Fahrten, Teamevents und Workshops
• Möglichkeit während der Ausbildung einen unserer anderen europäischen Standorte kennenzulernen
• Firmenfitness-Programm
• Trainings in unserer NextAcademy
• Vergünstigungen durch NextShopping
• Verkürzung der Ausbildung und Ausbildung möglich, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind

„Der Kunde ist König“ ist dein Motto? Das ist gut, denn als Kauffrau/mann für Dialogmarketing bist du die Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und dem Warehouse. In deiner Ausbildung lernst du, die Korrespondenz und Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Mandanten. Du organisierst die Prozesse von der Auftragsannahme bis zur Retoure, im Hintergrund der Logistik Kulisse.

Spannend? Dann bewirb dich jetzt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

#indeed