Ein sicherer Job mit Eigenverantwortung und Bewegung an der frischen Luft? Das alles bietet dir der Beruf des Postboten. Schau dir gleich an, was ihn so besonders macht.
Inhaltsübersicht
Was macht ein Postbote?
Postboten sind Experten rund um Briefe und Pakete. Als echte Organisationstalente sortieren sie Sendungen, planen dann selbstständig ihre Touren und bringen die Pakete schließlich pünktlich zu den Kunden.
So haben Postboten viel Kontakt mit den unterschiedlichsten Menschen. Außerdem sind sie oft an der frischen Luft unterwegs — kein langweiliger Bürojob also!
Auch die Zukunftsaussichten sind bestens: Denn durch zunehmendes Online-Shopping steigt der Bedarf an Postboten immer weiter an. Ein sicherer Job ist also garantiert!
Übrigens: Die offizielle Bezeichnung für Postboten ist heute Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen. Alles Wichtige zum Beruf des Postboten erfährst du auch in unserem Video !
Aufgaben als Postbote: Innendienst vs. Außendienst
Typische Aufgaben im Innendienst sind:
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Kunden beraten: Am Postschalter informieren die Postzusteller die Kunden über Versandarten und Preise. Sie nehmen Postsendungen entgegen und kümmern sich auch um Reklamationen. Geht ein Paket verloren, sind sie für die Nachverfolgung zuständig.
- Briefe und Pakete sortieren: In Verteil- und Sortierzentren werden die Briefe und Pakete so geordnet, dass sie alle im richtigen Zustellungsbereich landen. Das machen zwar meistens Maschinen, aber bei unleserlicher Adresse sind Postboten persönlich zur Stelle!
Im Außendienst haben Postzusteller meist folgende Aufgaben:
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Briefe und Pakete ausliefern: Zu Fuß, mit dem Fahrrad oder mit dem Auto bringen Postboten die Sendungen direkt zu den Kunden an die Haustür. Teilweise nehmen sie dort noch Zahlungen entgegen oder erstellen Quittungen.
- Touren planen: Vor der Zustellung planen Postboten ihre Route eigenständig. Dabei achten sie darauf, alle Adressen möglichst effizient anzufahren.
Vorteile als Postbote
Du kannst dir vorstellen, bei der Post zu arbeiten? Schau dir gleich an, welche Vorteile das für dich hat:
✓ Du hast einen sehr sicheren Job. Denn gerade in Zeiten von Online-Handel sind Postzusteller sehr gefragt und werden es auch bleiben. Über deine Zukunft musst du dir also keine Sorgen machen!
✓ Du bist immer in Bewegung und viel an der frischen Lust unterwegs. Im Job als Briefträger bleibst du körperlich fit und aktiv.
✓ Du hast viel Kontakt zu den verschiedensten Menschen — sei es am Postschalter oder beim Ausfahren der Post.
✓ Du hast viel Eigenverantwortung und darfst deine Route selbst planen. So bist du der Chef über deinen Tag!
Gehalt als Postbote
Wenn du eine Ausbildung zum Postboten oder zur Postbotin machst, erhältst du im ersten Lehrjahr etwa 930 € im Monat, im zweiten etwa 1.010 €. Die Ausbildung selbst ist kostenfrei. Eventuell musst du aber Lernmaterialien oder Berufskleidung selbst bezahlen.
Das Einstiegsgehalt im Job als Briefträger liegt dann bei etwa 2.340 € brutto im Monat. Mit mehr Berufserfahrung verdienst du später bis zu 3.090 € brutto.
Wenn du wissen willst, wie du dein Gehalt noch weiter steigern kannst, dann klicke jetzt hier auf unseren Gehaltsartikel !
Ausbildung zum Postboten
Du kannst sowohl mit einer Ausbildung als auch als Quereinsteiger bei der Post arbeiten.
Entscheidest du dich für eine Ausbildung als Postzusteller, dann liegen zwei spannende Jahre vor dir. Die Ausbildung läuft dual ab, also in der Berufsschule und im Ausbildungsbetrieb.
- In der Berufsschule lernst du theoretisches Wissen für deinen späteren Arbeitsalltag, beispielsweise zur Auftragsbearbeitung und zum Umgang mit Kunden. Außerdem hast du allgemeinbildende Fächer wie Wirtschaft und Sozialkunde.
- Im Betrieb kannst du dein Wissen gleich praktisch anwenden.
Angehende Postboten und Postbotinnen lernen in ihrer Ausbildung alles, was sie für ihren späteren Berufsalltag wissen müssen. Inhalte sind beispielsweise:
- Waren zustellen
- Zahlungen entgegennehmen
- Gespräche mit Kunden führen
- mit Beschwerden und Reklamationen umgehen
- mit Computerprogrammen und Datenschutzvorgaben arbeiten
Nach dem ersten Jahr stellst du dein Können in einer Zwischenprüfung unter Beweis. Am Ende der Ausbildung steht eine Abschlussprüfung.
Wenn du einige der folgenden Voraussetzungen und Fähigkeiten mitbringst, passt die Ausbildung wahrscheinlich gut zu dir:
- Körperliche Fitness: Du bist sportlich und gerne in Bewegung.
- Kommunikative Fähigkeiten: Du redest gerne mit Menschen.
- Organisationstalent: Du kannst deinen Arbeitsalltag selbst planen.
- Grundrechenarten: Zahlen sind kein Problem für dich, beispielsweise bei Abrechnungen und Preisberechnungen.
Übrigens: Für die Ausbildung oder den Job als Briefträger musst du keinen speziellen Schulabschluss mitbringen. Du kannst dich also auf jeden Fall bewerben!
Einstiegsmöglichkeiten als Postbote
Postboten haben sehr gute Jobaussichten! Denn immer mehr Waren werden online bestellt und verschickt. Auch wenn du Quereinsteiger bist oder dich nur als Aushilfe bei der Post bewerben willst, hast du beste Chancen.
In folgenden Unternehmen finden die meisten Postboten eine Anstellung:
- Deutsche Post
- Paketdienste
- Speditionen
- Kurier- und Expressdienst
- kleinere regionale Zustelldienste
Karrierechancen und Weiterbildungen
Nach der Ausbildung zum Postboten gibt es zahlreiche Möglichkeiten, die Karriereleiter weiter hochzuklettern:
- Spezialisierung auf einen bestimmen Bereich, zum Beispiel Expresszustellungen oder Kundenkommunikation
- Regionalleitung
- Tätigkeit als Ausbilder
Folgende Weiterbildungen sind dabei für Postzusteller besonders interessant:
Kaufmann/frau – Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (nach der Ausbildung: 1 weiteres Jahr) |
Nach dieser Weiterbildung weißt du noch besser, wie du Kundenaufträge entgegennimmst und deinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehst. |
Betriebswirt/in
Logistik (2 Jahre) |
Du bearbeitest Zahlungsvorgänge und unterstützt die Geschäftsführung bei wichtigen Entscheidungen. |
Studium – Logistic, Supply-Chain-Management (3 Jahre) |
Mit einem (Fach-)Abitur kannst du ein Studium absolvieren. In diesem Studienfach lernst du die wissenschaftlichen Grundlagen in Betriebs- und Volkswirtschaftslehre, Rechnungswesen und Recht. So bist du bestens vorbereitet für Organisation und Logistik rund um Postverkehr und Speditionswesen. |
Lagerist
Du packst gerne mit an und bist ein Organisationstalent, willst aber nicht bei Wind und Wetter draußen unterwegs sein? Dann passt der Beruf des Lageristen bestens zu dir. Schau dir gleich unser Video dazu an!
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